Plaza de Independencia, 5, Bajo, 36600 Vilagarcía de Arousa, Pontevedra.

Bonnet Moda Infantil desea brindar respuesta a todas tus consultas. En este espacio te ofrecemos respuesta a todas las preguntas que habitualmente nos realizan. Si no la encuentras, no te preocupes, envíanos un whatsapp, un email o si lo prefieres llámanos y te responderemos a la brevedad.

Condiciones de Compra

La aceptación del presente documento, que regirá en la contratación de productos a través del sitio www.bonnetmoda.com conlleva que el usuario ha leído y comprende lo aquí expuesto y posee la capacidad necesaria para contratar asumiendo todas las obligaciones recogidas. Es responsabilidad del usuario leer las condiciones de uso de la web periódicamente ya que serán las vigentes en el momento de uso del sitio web las que se aplicarán.

Por una parte, el prestador del servicio, Bonnet Moda Infantil (Cristina Leiro Agra), domiciliado en Plaza de Independencia, 5, Bajo, 36600 Vilagarcía de Arousa, Pontevedra, con CIF 35.487.570L.
Por otra parte, el usuario, cuyos datos serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad que se recoge en la propia web de Bonnet Moda Infantil.

Este documento regula la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador y el usuario en el momento en el que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente. La relación contractual de compraventa conlleva la entrega de un producto a cambio de un precio determinado y expuesto en el sitio web.

Ordenar un pedido implica la aceptación completa e incondicional de las condiciones generales de venta. El procedimiento de contratación seguirá los pasos siguientes:

1. Tramitación de la compra.

Una vez finalizado el proceso de selección de artículos se pasa al apartado de confirmación de la compra. Aquí se le solicita al cliente que se identifique e introduzca sus datos de pago y envío. Esta confirmación hace que el acuerdo entre las partes sea total.

2. Confirmación de la compra.

La plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico, de las características, precio y estimación de entrega del producto. En el momento de la confirmación de la compra ya no se podrá proceder a la cancelación de la misma.

El prestador se reserva el derecho de anular la contratación del pedido (y reintegrar el importe al usuario) en caso de que se detecte una tara en el producto contratado y no haya stock de reserva, o cuando los datos introducidos por el usuario sean ilegibles o incorrectos.

Los precios mostrados en la web incluyen IVA y son válidos salvo error tipográfico. El coste del envío de un pedido completo es de 6€ (dentro de España Peninsular). Para otros destinos se debe enviar un mail a bonnet@bonnetmoda.com

La entrega del pedido se realizará en la dirección indicada por el usuario en un plazo de 24 a 48 horas (los envíos a islas e internacionales requieren un plazo superior).

El usuario podrá desistir del contrato y realizar la devolución del producto en cualquier momento dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega del pedido. Para realizar una devolución véase el apartado de Cambios y Devoluciones.

IMPORTANTE: * Las prendas debes devolverlas sin usar, en perfecto estado y con todas las etiquetas originales sin retirar.

Para realizar un cambio de talla o devolución debes seguir los siguientes pasos:

1.- Ponerse en contacto con nosotros por email a bonnet@bonnetmoda.com o teléfono / whatsapp +34 654 611 165 para gestionar el cambio del producto o devolución del producto de una forma cómoda y sencilla.

2.- Enviarnos el producto «debidamente protegido» por una empresa de mensajería o solicitar que lo recojamos en la dirección que nos indiquen (servicio con coste, consultar)

3.- Una vez recibido el producto y comprobar su perfecto estado* procederemos a realizar el cambio/devolución.

Si es cambio de talla o de prenda os enviaremos sin coste el nuevo pedido.

Si es devolución se tramitará el reembolso del importe pagado en el mismo sistema de pago realizado en el pedido menos los gastos de envío.

Envíos

Gastos de envío gratuito para compras superiores a 60 euros.

El cliente puede elegir si le entregamos su pedido en franja de mañana (de 8:30 a 14h) o por la tarde (de 14 a 20h) de lunes a viernes.

Si le es imposible recibir su pedido entre semana, se lo podemos entregar en sábado (consultar coste adicional).

Máxima rapidez para los envíos que no pueden esperar a mañana

Servicio Ultrarrápido – Para los envíos extremadamente urgentes que no pueden esperar al día siguiente, y lo entregamos en el mismo día. (Consultar coste adicional)

Métodos de pago

Es completamente seguro utilizar tu tarjeta de crédito o débito en nuestra web, ya que los datos de tu tarjeta solo se introducen en una pagina propiedad de una entidad bancaria y se transmiten de forma encriptada, no teniendo acceso Bonnet Moda Infantil a ningún dato de la tarjeta introducida, conociendo solo el resultado de la operación.

¿Cómo pagar con Bizzum?

Obtén tu clave Bizum y comienza a pagar de forma rápida y segura tus compras por Internet. Al igual que hasta ahora, solo necesitas tu teléfono móvil.

1.-  Número de teléfono – Introduce tu número de teléfono móvil y tu clave Bizum.
2.-  Código único – Recibirás por SMS una clave única para confirmar el pago.
3.-  Confirmación –  ¡Listo! Recibirás la confirmación del pago de forma inmediata.

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